Die Garantiezeit bei DITECH startet mit Beginn der Installation der DITECH Produkte durch Sanitär-Heizung-Klima-Fachhandwerker. Mängel, die innerhalb der Garantiezeit auftreten, werden kostenfrei instandgesetzt und Ersatzteile umsonst geliefert. Es besteht kein Anspruch auf Übernahme von Montage- oder Servicekosten. 

Von der Garantie ausgenommen sind: 

• Verbrauchsmaterialien und Verschleißteile 
• Schäden durch Schmutzeinspülungen oder Kalkablagerungen 
• Abweichungen, die keinen Einfluss auf den Gebrauchswert des Produktes haben 
• Reinigungs- und Bedienungsfehler 
• Beschädigungen durch falsche Montage 
• Elektronische Bauteile? (steht nicht in den Bedingungen)